Hizmet şartları

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvanı: Ayetullah Ünsalan - Velarest

  • Adres: Çırpıcı Mah. 75/10 Sok. Bina No: 4-6, 34025 Zeytinburnu / İstanbul, Türkiye

  • Telefon: +90 530 792 95 66

  • E-posta: velarestco@gmail.com

  • Vergi Dairesi: Davutpaşa Vergi Dairesi

  • Vergi Kimlik No: 9170189364

1.2. ALICI BİLGİLERİ

  • Adı / Soyadı / Ünvanı: [Sipariş Esnasında Alıcı Tarafından Girilen Bilgi]

  • Teslimat Adresi: [Alıcı Teslimat Adresi]

  • Fatura Adresi: [Alıcı Fatura Adresi]

  • Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]

  • E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [www.velarest.com](https://www.velarest.com) alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda sipariş verilen ürün(ler)in cinsi, türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti sipariş özeti ekranında ve ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilen sipariş onay belgesinde yer almaktadır.

  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (iyzico Güvenli Ödeme Altyapısı ile)

  • Kargo Ücreti: Ücretsiz Kargo (veya sipariş özetinde belirtilen tutar)

MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA KOŞULLARI

  • 4.1. Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak taahhüt edilen süre içinde teslim edilir. Ortalama kargoya veriliş süresi 1-2 iş günü, teslimat süresi 1-3 iş günüdür.

  • 4.2. Sipariş konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin SATICI'nın sunduğu ödeme yöntemleri ile tam olarak ödenmiş olması şarttır.

  • 4.3. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu tutulamaz.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

  • 5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

     

  • 5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya velarestco@gmail.com adresine yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 6. maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması şarttır.

     

  • 5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

    • Ürün ile birlikte gönderilen faturanın aslı,

    • İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'nın Çırpıcı Mah. 75/10 Sok. No: 4-6 Daire: 21 Zeytinburnu / İstanbul adresine anlaşmalı kargo kodu ile gönderilmesi gerekir.

  • 5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam ürün bedelini ALICI'ya, alışverişte kullanılan ödeme yöntemiyle defaten iade eder.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (yastık, yatak, doğrudan vücuda temas eden uyku ürünleri vb.) ürünler,

  • Niteliği itibarıyla tekrar satılabilirlik vasfını kaybetmiş, kullanılmış, yıkanmış veya lekeli ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

ALICI, [www.velarest.com](https://www.velarest.com) sitesi üzerinden siparişi tamamlayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı almakla yükümlüdür.

SATICI: Velarest

ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]

TARİH: [Sipariş Tarihi]